Хотим поделиться кейсом продвижения общепита в социальных сетях!

 

Один из наших проектов в этой сфере – комплексное продвижение нового заведения Bemine grill bar.

 

Цель: повышение узнаваемости бренда и посещаемости заведения.

Соцсети: Вконтакте, Facebook, Instagram

 

Перед началом любого продвижения выполняется максимальный обьем работы. Мы работали в несколько этапов:

 

1 шаг: Анализ, проработка смыслов и концепций 

Мы проанализировали слабые и сильные стороны, а также проработали смыслы:

 

- Новое заведение

- Авторский дизайн 

- Центр города 

- Наличие хоспера

- Детская комната 

- Большие вкусные бургеры

 

 


Вариант обложки для Вконтакте

 

 

 

2 шаг:  «Упаковка» бизнеса: 

 

- Разработали яркий и привлекательный логотип, определили фирменный стиль, проработали дизайн меню

 

- Организовали фуд-съемку для меню и будущего контента

 

- Записали серию видеороликов, в каждом из которых раскрывали плюсы заведения. Здесь важно отметить, что очень хорошо сработала идея съемки с квадрокоптером. Мы за 3 секунды рассказали жителям города о местонахождении нового заведения.

 

- Продумали и внедрили проект «Готовим с шефом» (подробнее – далее в описаниии кейса)

 

- Разработали акцию: вкусные комплименты за фото в инстагарм и получили более 500 публикаций от посетителей с нашим хэштегом (цель – спровоцировать пользовательский контент, поскольку лояльность к нему максимально высокая).

 


Пример оформления поста в группе Вконтакте

 

Розыгрыш сертификатов для привлечения подписчиков

 

 

О проекте «Готовим с шефом».

 

 

Суть: серия видеороликов по 3-4 минуты (и 1 минута - сокращенная версия для Instagram), где приглашенные гости (известные люди в Симферополе) готовят совместно с шеф-поваром, а затем дегустируют блюда из меню Bemine Grill Bar.
 

Цели:


- Наглядно продемонстрировать пользователям, как готовятся часто заказываемые позиции из меню

- Получить положительные рекомендации от лидеров мнений в Симферополе

- Просто поделиться интернесыми рецептами блюд

 

 

Мы раскрыли самое важное: работу кухни, оборудование, процесс приготовления блюд. Также мы познакомили аудиторию с шеф-поваром заведения. Людям важно видеть, кто для них готовит.

 


 

3 шаг: продвижение в социальных сетях, привлечение трафика

 

- Оформили и наполнили описанием страницы в социальных сетях Вконтакте, Instagram, Facebook и Одноклассники

 

- Для привлечения «живых» подписчиков и целевой аудитории мы провели розыгрыши подорочных сертификатов на сумму 20 000 рублей. Затем проводили розыгрыши блюд, для роста числа подписчиков

 

- Запустили рекламу в новостных лентах. Основной акцент, конечно, делали на видео – поскольку в коротком видео можно показать все плюсы заведения с наилучшей стороны.
 

 

Отметим, что мы публиковали как фотографии с фуд-съемки, так и «живой контент», который генерировали сами посетители (благодаря акции «Сделай фото – выложи в Instagram – получи комплимент от заведения). Такому контенту мы уделяли особое внимание, поскольку лояльность и доверие пользователей к нему максимальное.

 

 

Рекомендации – это один из главных инструментов в продвижении нового продукта.

 

 

Опросы аудитории для увеличения активности

 


 

Страница в Инстаграм была создана с нуля и за несколько месяцев набрала более 4000 реальных подписчиков

 

 

Охваты в месяц пиковой активности

Результаты:


За 2 месяца нам удалось охватить  80% активных пользователей всех социальных сетей в Симферополе. Пользователями были сделаны более 500 публикаций в Instagram -  тот самый «живой контент». Отследить его можно по хэштегу #bemine_simf